Onze reisvoorwaarden

Alle reizen van Jambo Safari Club worden uitgevoerd conform de ANVR Reizigersvoorwaarden en vallen onder de garanties van zowel de SGR als het Calamiteitenfonds. De uitgebreide ANVR Reizigersvoorwaarden kunt u inzien via ANVR-Reizigersvoorwaarden. Jambo Safari Club hanteert, gezien het soort reizen dat wij aanbieden, aangepaste voorwaarden ten aanzien van de (aan)betaling en annuleringskosten. De dagprogramma’s zijn vrij gedetailleerd weergegeven om een zo goed mogelijk beeld te geven van de geplande invulling van de reis.

Toch zijn er factoren die invloed kunnen hebben op de uitvoering, zoals gewijzigde dienstregelingen, kapotte wegen, slecht weer of materiaalpech. Als bepaalde omstandigheden daartoe aanleiding geven, behouden wij ons nadrukkelijk het recht voor om – vooraf of ter plaatse – wijzigingen in route, dagindeling, overnachtingen, vervoer of excursies aan te brengen. U kunt er in zo’n geval natuurlijk van op aan dat wij onze uiterste best doen om de kwaliteit en het karakter van de reis zoveel mogelijk te handhaven. Eventuele extra reis- en verblijfskosten die als gevolg van overmacht situaties gemaakt worden, kunnen voor rekening van de deelnemers komen. Mocht één van de aangeboden accommodaties onverwachts niet akkoord komen, dan reserveren wij voor u een gelijkwaardige, alternatieve accommodatie. Voor excursies waar Jambo Safari Club c.q. onze lokale vertegenwoordiger niet in bemiddelt, dragen wij geen enkele verantwoordelijkheid.

De aanbetaling van de geboekte reis bedraagt 20% van het landarrangement plus de volledige kosten van de vliegtickets. Het restant van de reissom dient uiterlijk 8 weken voor de vertrekdatum van de reis betaald te zijn. Bij boeking binnen 8 weken voor vertrek moet de volledige reissom direct na ontvangst van de factuur worden voldaan. Wij zijn lid van de SGR, uw boeking valt onder de SGR-garantie. Dit betekent dat uw betaalde gelden te allen tijde gedekt zijn en u geen enkel risico loopt.

De volgende kosten worden in rekening gebracht bij annulering van de reis door de reiziger:

• tot 56 dagen voor vertrek: de aanbetaling
• vanaf 56 tot 42 dagen voor vertrek: 30% van het landarrangement (*)
• vanaf 42 tot 28 dagen voor vertrek: 50% van het landarrangement (*)
• vanaf 28 tot 14 dagen voor vertrek: 75% van het landarrangement (*)
• vanaf 14 tot 7 dagen voor vertrek: 90% van het landarrangement (*)
• vanaf 7 dagen voor vertrek: de volledige reissom
  (*) te vermeerderen met de volledige kosten van de vluchten.

Bij een wijziging na boeking uwerzijds kunnen wij kosten in rekening brengen.

Na de bevestiging van uw boeking ontvangt u een factuur waarop de details van uw boeking staan vermeld. Tevens worden hier de bedragen voor de luchthavenbelastingen en eventuele brandstoftoeslagen in rekening gebracht. De aanbetaling bedraagt 20% van het landarrangement plus de volledige kosten van de vliegtickets. Uiterlijk 8 weken voor vertrek dient u het resterende bedrag te voldoen. Bij boeking binnen 8 weken voor vertrek dient de volledige reissom direct na ontvangst van de factuur te worden voldaan. Uiterlijk twee weken voor vertrek ontvangt u de laatste bescheiden: vouchers en tickets. Op onze boekingen rekenen wij een eenmalig bedrag van:

• € 35,00 per boeking aan administratiekosten,
• € 2,50 per boeking Calamiteitenfonds
• € 5,00 per persoon voor de SGR bijdrage.

U bent verplicht om verzekerd op reis te gaan. Een annuleringsverzekering raden wij ten zeerste aan. Heeft u geen reisverzekering, dan kunt u die bij ons of bij uw boekingskantoor afsluiten. Ook voor het afsluiten van een annuleringsverzekering kunt u bij ons of bij uw boekingskantoor terecht. Jambo Safari Club werkt samen met Allianz Global Assistance. Voorwaarden en premies kunt u bij ons opvragen. Er zijn vele mogelijkheden tot uitbreiding van uw dekking. Mocht u een doorlopende reis- of annuleringsverzekering hebben, controleert u dan ter dege uw dekking. De meeste doorlopende annuleringsverzekeringen dekken slechts een beperkt bedrag, vaak niet meer dan € 1500,- per persoon per reis!

U bent zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van uw (eventueel) benodigde visum. Na boeking ontvangt u van ons informatie over het verkrijgen van uw visum en visumformulieren. Houdt u goed de verwerkingstijd van uw paspoort bij de verschillende ambassades of consulaten in de gaten, indien u kort voor vertrek boekt! Hetzelfde is van toepassing op vaccinaties.

Reisinformatie per bestemming: 

• Tanzania
• Kenia
• Zuid-Afrika
• Namibië
• Botswana
• Zambia
• Zimbabwe
• Oeganda
• Rwanda
• Madagaskar
• Mauritius
• Seychellen
• Mozambique

Als u van plan bent om alleen met uw kind te reizen, moet u rekening houden met bepaalde wettelijke vereisten, vooral als het kind jonger is dan 18 jaar. Een belangrijke vereiste is het verkrijgen van toestemming van de andere ouder die gezag heeft over het kind. Dit is nodig om aan de grenspolitie te kunnen aantonen dat u het recht heeft om met het kind te reizen. Het verkrijgen van toestemming is een maatregel van de overheid om kinderontvoeringen tegen te gaan. Om deze toestemming te verkrijgen, moet u samen met de andere gezaghebbende ouder een toestemmingsformulier invullen.

Dit formulier dient als bewijs bij de grenspolitie dat u de benodigde toestemming heeft verkregen om met uw kind naar het buitenland te reizen. Als u zonder deze toestemming reist, kunt u tegengehouden worden aan de grens en mag u mogelijk niet verder reizen met het kind. Dit geldt ook als er iemand anders dan de ouder het gezag over het kind heeft, zoals een voogd. In dat geval moet de voogd de benodigde toestemming geven. Het is daarom belangrijk om van tevoren te controleren wie het gezag over het kind heeft en ervoor te zorgen dat alle benodigde documenten correct en volledig zijn ingevuld voordat u op reis gaat.