Senior Maatwerkspecialist Afrika

Werkzaamheden

• Het geven van maatwerkadvies en het uitwerken van rondreizen voor particuliere klanten, ZRA’s en reisbureaus, zowel telefonisch, per e-mail en face to face;
• Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en buitenlandse leveranciers;
• Het samenstellen van op maat gemaakte reisplannen en dagprogramma’s;
• Het nauw samenwerken met de afdeling verkoopondersteuning voor het uitwerken van calculaties en offertes;
• Het voeren van aftersales gesprekken met klanten nadat zij terug zijn van hun reis

Wie ben jij?

• Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Je beschikt over aantoonbare ervaring (minimaal 2 jaar) met het aanbieden van (maatwerk)reizen naar Oost-Afrika en/of Zuidelijk Afrika, bij voorkeur in het midden- en hoge segment.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk, is voor deze functie een vereiste;
• Je kunt goed overweg met Excel en Word;
• Je bent communicatief vaardig en commercieel ingesteld, zelfstandig, assertief, accuraat en enthousiast;
• Je bent daadkrachtig en weet mensen op een authentieke manier te enthousiasmeren en aan je te binden;
• Je denkt flexibel en kwaliteitsgericht en vindt het belangrijk om altijd net dat beetje extra te leveren;
• Omdat je in deze functie op kantoor werkt, gaat onze voorkeur uit naar kandidaten die in de omgeving van Amsterdam wonen;
• De beoogde startdatum is 1 oktober 2025.

Wat bieden wij?

Wij bieden jou een veelzijdige en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden:

• Een fulltime baan van minimaal 32 uur, bij voorkeur 40 uur per week;
• Een marktconform salaris (bruto € 2.435,- tot € 2.645,- o.b.v. fulltime), afhankelijk van ervaring en kennis, gebaseerd op functiegroep 3 “Reisverkoper”. Bij aantoonbare ervaring en bewezen succes in een senior verkoop-functie ligt het salaris tot 20% hoger;
• Een gegarandeerd minimum van 2 weken studiereis per jaar naar één van onze safari-bestemmingen;
• 25 vrije dagen + ADV (bij een fulltime werkweek van 40 uur);
• Een aantrekkelijke pensioenregeling bij pensioenfonds PGB;
• Reiskostenvergoeding conform CAO;
• Personeelskorting op vakantiereizen binnen ons reisaanbod;
• Ontwikkelingsmogelijkheden waarbij je je kunt specialiseren in bepaalde Afrikaanse landen.