Vacature maatwerkspecialist Afrika

Werkzaamheden Maatwerkspecialist

• Je geeft telefonisch én face to face maatwerkadvies aan particuliere klanten en reisagenten.
• Je onderhoudt dagelijks contact met particuliere klanten.
• Je stelt maatwerk reisplannen/dagprogramma’s samen.
• Je werkt nauw samen met de afdeling verkoopondersteuning voor het uitwerken van calculaties en offertes.
• Je voert, als de klanten terug zijn, aftersales gesprekken.

Functievereisten

• Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, op minimaal C1 niveau. Dit is belangrijk omdat je dagelijks contact hebt met voornamelijk Nederlandstalige klanten via e mail, telefoon en persoonlijke gesprekken. Daarnaast beheers je de Engelse taal goed, op minimaal B2 niveau, voor de communicatie met internationale partners, accommodaties en leveranciers.
• Je kunt goed uit de voeten met Excel en Word.
• Je kan jezelf vinden in de volgende eigenschappen:
  • communicatief en commercieel vaardig.
  • zelfstandig.
  • assertief.
  • accuraat en enthousiast.
• Je kunt flexibel en kwaliteitsgericht denken en werken.

Pre’s

• Je hebt ervaring en affiniteit met luxere reizen naar Afrika.
• Je hebt werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur gericht op Oost-Afrika & zuidelijk Afrika.
• Je hebt werkervaring met een vluchtreserveringssysteem, bij voorkeur Amadeus, en IATA kennis is een pré.
• Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, en bent bereid om dat stapje extra te doen.

Ons aanbod

Bezit je geen van deze pre’s? Geen probleem! Sta je ervoor open om jezelf te ontwikkelen? Je kunt dan aan de slag als junior met een uitgebreid opleidingstraject.

• Een parttime of fulltime baan (24-40 uur)
• Een salaris ruim boven cao
• Minimaal 2 weken per jaar op studiereis naar 1 van onze droombestemmingen
• 25 vrije dagen + ATV (bij 40 uur)
• Een uitdagende en veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid
• Werklocatie Diemen, perfect gelegen naast de metro en parkeergelegenheid voor de deur (gratis)
• Ontwikkelingsmogelijkheden, denk hierbij aan jezelf specialiseren in een aantal landen waardoor je jezelf heel ver in de bestemming kan verdiepen
• Een professioneel bedrijf met enthousiaste collega’s

Interesse?

Wil je ons team komen versterken? Stuur dan een e-mail met je cv en motivatie naar personeelszaken@jambo.nl. Wil je meer weten over de functie of ons bedrijf zie www.jambo.nl of bel 020 2012 740.